Como bloquear ou excluir um usuário
Quando necessário bloquear ou excluir algum usuário, o psicólogo responsável deverá realizar os seguintes passos. No menu configurações acesse Listar usuários 2.Localize o usuário que você deseja realizar a configuração, clique nos três pontos e selecione a opção Editar Usuário. 3.Selecione a opção desejada, bloquear usuário ou excluir usuário. 4.Clique em salvar […]
Esqueci minha senha
Na tela inicial você consegue alterar sua senha clicando no botão “Esqueci minha senha” Preencha com seu e-mail e siga o processo indicado no e-mail
Como configurar planilha de dados do sistema
O formato CSV é um tipo de arquivo de texto fundamental para transferência de informações entre aplicativos diferentes, como por exemplo, entre a plataforma MAPA e o Microsoft Excel. Geralmente, campos de dados indicados neste formato são separados ou delimitados por uma vírgula: Se você precisa trabalhar com os dados importadas da plataforma MAPA organizados […]
Como realizar a criação de unidade de negócio
A unidade de negócio tem a finalidade de organização do seu banco de avaliações. Ela pode ser criada para comportar avaliações de um projeto em específico, um cliente, uma franquia da empresa, um setor, dentre outros. No menu Unidades, clique na opção “nova unidade” Na tela aberta, selecione a empresa e a divisão da […]
Como realizar a criação de usuários em massa
Caso exista a necessidade de criar diversos usuários ao mesmo tempo. No menu Configurações, clique na opção “importar usuários”. Faça o download do template com as informações necessárias. Você também pode BAIXAR AQUI. Após o preenchimento da planilha, faça o upload do arquivo diretamente no sistema, no campo com o ícone da nuvem. Selecione […]
Como realizar a criação de usuário
Para que um novo colaborador tenha acesso ao sistema MAPA, é necessário a criação do seu usuário. No menu Configurações, clique em “novo usuário”. Na tela aberta, preencha todos os campos de informações, definindo quais serão as permissões de acesso do usuário no sistema. Após finalizar o preenchimento, clique em “Finalizar cadastro”. O usuário irá […]
Explicação de status das avaliações
Após o envio do convite de teste, o primeiro status a aparecer é o “Em andamento”. Significa que o avaliado ainda está respondendo ao teste. O status “Finalizado” indica que o avaliado finalizou a resposta do teste e já é possível gerar seu relatório. Por fim, o status “Expirado” indica que o avaliado não […]
Como saber se meu avaliado fez o teste?
Para saber se seu avaliado respondeu o MAPA, acesse o menu “Acompanhamento”. Clique em “Avaliações” e pesquise pelo nome ou CPF, ou pela informação que preferir. Assim conseguirá verificar se o teste está finalizado, ou ainda em processo de preenchimento, quando aparecer o status “em andamento”.
Cancelar convite aguardando
Em casos onde o convite foi enviado, mas você deseja cancelar antes que o candidato acesse, vá ao menu “Acompanhamento”. Clique no X e confirme o cancelamento clicando no botão “cancelar convite”. Pronto, está feito!
Reenviar convite expirado
Em caso de um convite expirar, o que significa que o candidato não o acessou dentro do período de 10 dias, é possível fazer o cancelamento ou o reenvio . Acesse o menu “Painel”. Selecione o convite que deseja Cancelar ou Reenviar e escolha a opção desejada.