Central de Ajuda

Sou Operacional/Empresa

Explicação de status dos convites

Após o convite de teste ser enviado, conseguimos visualizar o seu status para acompanhamento do andamento da avaliação.

 

O status “Aguardando” indica que o convite foi enviado, mas o avaliado ainda não acessou o link disponibilizado para fazer seu cadastro e iniciar a resposta do teste.

**Caso seja necessário cancelar um convite já enviado, resgatar o link para envio manual ou enviar um lembrete, ir para a tela de Acompanhamento

_____________________________________________________________________________________________________

Após o avaliado validar o seu convite, fazendo o seu cadastro, o status atualizará para “Usado”. Importante sinalizar que o status “usado” não indica que o avaliado iniciou a resposta ao teste, indica apenas que ele fez o cadastro das suas informações pessoais.  

_____________________________________________________________________________________________________

O status “Expirado” evidencia que o avaliado não acessou o convite dentro do prazo de 10 dias a partir da data de recebimento, dessa forma, o convite não é mais válido.

**Importante: para convites expirados é possível reenviar o convite para reiniciar o prazo, ou cancelar o envio, impedindo que ele seja reenviado posteriormente.

_____________________________________________________________________________________________________

Por fim, o status “cancelado” indica os convites que foram enviados, mas posteriormente cancelados, impedindo que o avaliado tenha acesso ao teste.